Toute l’équipe du site Gaz de France DolceVita et du blog se joint à moi pour vous souhaiter de joyeuses fêtes et une excellente année 2010 !

Nous avons de nombreux projets pour cette nouvelle année : t’Chats, billets sur tous les sujets qui vous intéressent, épisodes inédits de la Minute de Zoé, évolutions des services en ligne…

Continuez à nous donner votre avis sur le site Gaz de France DolceVita et à nous suggérer des thèmes de billets pour le blog : c’est notre meilleure source d’idées pour mieux vous informer !

Enfin, n’oubliez pas notre opération pour les fêtes de fin d’année : depuis le site www.jajouteuneetoile.com, envoyez vos vœux étoilés à vos amis ! Et si vous souscrivez à la facture électronique avant le 10 janvier 2010, GDF SUEZ verse 1 euro à l’Unicef (voir notre billet sur le sujet). Une bonne action pour bien commencer l’année !

> Je passe à la facture électronique et soutiens l’Unicef

Passer à la facture électronique, vous le savez, ça prend 2 minutes et c’est un geste pour l’environnement.

A l’occasion de Noël, ce petit geste contribue aussi à améliorer la condition des enfants dans le monde. En effet, GDF SUEZ reverse 1 euro à l’Unicef (le Fonds des Nations unies pour l’enfance) pour toute nouvelle souscription à la facture électronique réalisée avant le 10 janvier 2010.

Convaincu ? Alors rendez-vous sur le site www.jajouteuneetoile.com. Lorsque vous souscrivez à la facture électronique, vous pouvez ajouter votre étoile et, si vous le souhaitez, la personnaliser pour former d’étonnantes constellations. Je vous laisse découvrir ! Sur ce site, vous pourrez aussi envoyer de superbes cartes de vœux virtuelles (e-cards).

En juin dernier, vos souscriptions à la facture électronique avaient permis de faire pousser un arbre sur la Place du Palais Royal (voir le billet du 18 juin dernier sur l’Arbre de Noé). Dans cette continuité, le ciel étoilé de www.jajouteuneetoile.com montre que de petites actions individuelles peuvent faire de grandes choses… Plus de 3 000 clients ont déjà ajouté leur étoile. Alors, pourquoi pas vous ?

> www.jajouteuneetoile.com
> Je passe à la facture électronique

Vous aider à faire des économies d’énergie : c’est l’une des missions de Gaz de France DolceVita et l’un des sujets de prédilection de ce blog.

C’est pourquoi cette semaine je tiens à vous parler du nouveau portail Conseil économies d’énergie.

Ce portail répond à une remarque qui nous a souvent été adressée à propos du site Gaz de France DolceVita : « les conseils sont utiles et nombreux, mais parfois on a du mal à s’y retrouver ! ».

Cette fois, tous nos conseils sont réunis au même endroit, présentés de manière simple et dynamique. Vous retrouvez en 1 clic toutes les thématiques vertes qui vous intéressent : l’énergie photovoltaïque, les chaudières au gaz naturel, le diagnostic thermique, le bilan énergétique, les gestes éco-citoyens… Et bien d’autres encore !

A l’appui : des outils, des fiches pratiques et des solutions d’accompagnement. En bref, un site « clés en main » pour vous aider à rendre votre logement plus écologique et économique…

> Accéder au portail Conseil DolceVita économies d’énergie

Noël approche à grands pas…Vous cherchez encore des cadeaux ? Dans ce cas, je vous recommande les offres du Carnet Avantages DolceVita.

Dans ce carnet, Gaz de France DolceVita a négocié pour vous auprès de ses partenaires des réductions exclusives sur de nombreux produits de bien-être, loisir, et ameublement. Vous pouvez ainsi offrir une journée au Parc Astérix ou dans d’autres parcs et musées de France, ou encore des coffrets IdéesKDO®, des bons d’achats BHV, Fly, 3 Suisses, Atlas… De quoi faire plaisir à toute la famille !

Pour bénéficier de ces avantages, il suffit de vous inscrire en ligne et de vous laisser guider. Après avoir coché les offres qui vous intéressent, vous recevrez les coupons de réduction par e-mail. Il ne vous restera plus qu’à les imprimer pour les présenter à nos partenaires lors de vos achats.

Certaines de ces offres ne sont valables que jusqu’à la fin de l’année. Alors saisissez l’occasion et économisez tout en vous faisant plaisir !

> En savoir plus sur le Carnet Avantages
> Profiter des réductions confort/bien-être

Si comme moi, vous êtes passionné par les projets de maisons écologiques, je vous conseille de ne pas manquer l’émission Echo-logis, diffusée sur France 5 jusqu’au 15 janvier 2010. Gaz de France DolceVita est partenaire de cette émission.

Dans cette série documentaire inédite, vous découvrirez des solutions écologiques spectaculaires, innovantes ou astucieuses dans le domaine de l’habitat. Des hommes et des femmes passionnés nous ouvrent les portes de leur maison et nous racontent comment ils ont mené à bien des projets ambitieux : une maison sous la terre, un chalet en matériaux recyclés, un hôtel sur une île préservant la biodiversité…

Retrouvez cette émission en version intégrale (26’) du lundi au vendredi à 15 h sur France 5, jusqu’au 18 décembre. L’émission est également diffusée en format court (1’) vers 17h40 jusqu’au 15 janvier 2010, toujours sur France 5 !

Et si cela vous donne des idées, n’oubliez pas que de nombreux conseils sont à votre disposition sur le portail Conseil DolceVita économies d’énergie.

> En savoir plus sur Echo-logis
> Le portail Conseil DolceVita économies d’énergie

Toujours à la recherche de nouveaux services pour vous faciliter la vie, nous travaillons actuellement sur un site internet mobile.

Où que vous soyez, dans le métro ou en pause café, vous pourrez ainsi accéder aux services internet Gaz de France DolceVita et à votre Compte en Ligne depuis votre téléphone mobile, à condition que vous ayez accès à internet.

Pour que notre futur site mobile soit au plus proche de vos attentes, pouvez-vous répondre à ces quelques questions ? Merci d’avance !

Zoé, votre conseillère virtuelle Gaz de France DolceVita, est candidate à l’élection de Miss Client 2010 !

Il ne s’agit pas d’un prix de beauté, mais d’un concours sur les qualités conversationnelles des agents virtuels. L’idée a été lancée par le blogueur Thierry Spencer, sur son blog consacré à la communication des entreprises. La compétition est rude entre Zoé et les 12 autres assistantes virtuelles candidates au titre !

Pour rappel, Zoé répond à toutes vos questions 24h/24 et 7j/7 sur le site Gaz de France DolceVita. Elle converse ainsi avec 14 000 internautes par mois en moyenne, sur des thématiques comme les services de gestion, les économies d’énergie, les chaudières….

Alors soutenez Zoé en votant pour elle (en colonne de droite) avant le 5 décembre 2009 !

> Voir le blog Miss Client 2010 et voter

> Visiter l’espace de Zoé

Après un 1^er épisode consacré aux offres électricité de Gaz de France DolceVita, la Minute de Zoé est de retour avec un mini-reportage sur le photovoltaïque. Un sujet bien d’actualité, non ?

Savez-vous qu’en installant des panneaux solaires photovoltaïques sur votre toit, vous pouvez devenir producteur d’électricité et gagner de l’argent ? Vous revendez l’énergie produite presque 5 fois le prix que vous la payez aujourd’hui !

Découvrez tout sur les panneaux solaires photovoltaïques grâce à votre conseillère virtuelle.

> Voir la 2^ème émission « Devenez producteur d’électricité ! »

Pour en savoir plus sur l’énergie solaire, consultez aussi la page dédiée sur le site Gaz de France DolceVita.

Grâce à nos conseillers et nos partenaires Gaz de France DolceVita, changer votre chaudière devient un jeu d’enfant ! Découvrez toutes les étapes de votre projet en vidéo.

Vous aimeriez que votre logement consomme moins d’énergie, mais quelle est la solution la plus adaptée à votre habitation ? Et dans quels équipements investir ?

Pour vous aider à résoudre cette équation, Gaz de France DolceVita a créé un simulateur en ligne, Ma future installation. Avec ce configurateur simple et pratique, découvrez les solutions pour optimiser la performance énergétique de votre habitat et des conseils pratiques sur les travaux à entreprendre.

Il vous suffit pour cela de renseigner quelques informations sur votre logement : type d’habitation, système de chauffage, niveau d’isolation. Et le tour est joué !

Ma future installation vous fournit alors :

• une estimation de votre étiquette énergie,
• des combinaisons de solutions énergétiques adaptées à vos besoins et à votre budget. Exemple : isolation des fenêtres + chaudière à condensation.

Si des travaux sont nécessaires, ils peuvent vous ouvrir des droits à un crédit d’impôt et/ou à un éco-prêt à taux zéro. Là encore, ma Future installation estime pour vous les économies réalisables !

Mais, ce n’est pas tout. Ma future installation met également à votre disposition un réseau d’installateurs partenaires qualifiés, des fiches pratiques pour approfondir votre projet et des solutions de financement adaptées.

> Faire une simulation avec Ma future Installation