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juil 09

Bienvenue sur la nouvelle version du blog de l’équipe internet du site Gaz de France DolceVita. Nous avons souhaité une présentation plus dynamique et de nouvelles fonctionnalités pour un blog plus pratique et plus convivial !

Parmi les nouveautés : vous avez désormais à votre disposition un agenda qui vous tient au courant de tous les événements de Gaz de France DolceVita. Notez également le post-it sur votre gauche : ce nouvel espace permettra à toute l’équipe de vous donner en bref des infos inédites, souvent en avant-première.

A venir prochainement : encore plus d’interactivité ! Vous aurez ainsi la possibilité de noter les billets en fonction de leur intérêt et de consulter les billets qui ont été les mieux notés par les internautes. Je vous en dis plus dans un prochain billet.

Nous espérons que cette nouvelle version vous plaira. N’hésitez pas à nous faire partager vos impressions sur tous ces changements.

 

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11 commentaires

  • Le 16 juillet 2009, publié par Magali

    Je trouve cette nouvelle version du blog très réussie ! Bravo !

  • Le 17 juillet 2009, publié par fayet

    Bonjour,

    AU SECOURS…… qui a fait le site de Gaz de france ??? impossible de poser la moindre question, impossible de demander la visite d’un conseiller pour faire installer une chaudiere a gaz.

    Je suis desireuse de faire faire une visite de mon domicile afin de connaitre la meilleure solution de chauffage. Comment faut il faire pour joindre gaz de france ??

    merci de votre reponse. Mais surtout ne me demandez pas d’appeler des numeros speciaux , mon abonnement ne me permet pas les numeros surtaxes

    bonne journee

    annie

  • Le 17 juillet 2009, publié par Maurice A. - Equipe gazdefrance.fr

    @magali

    Bonsoir Magali. Merci pour votre commentaire encourageant. Nous vous préparons encore quelques innovations dans les semaines à venir. Mais patience, nous vous en dirons plus dans un prochain billet. D’ici là, n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques. A bientôt !

  • Le 20 juillet 2009, publié par Sylvie P - Equipe gazdefrance.fr

    @fayet,

    Bonjour. Vous pouvez contacter Gaz de France DolceVita via le formulaire de contact disponible en cliquant sur ce lien.

    N’hésitez pas à nous renvoyer un commentaire si vous rencontrez une quelconque difficulté. A bientôt.

  • Le 9 août 2009, publié par CN

    Bonjour,

    Gaz de France surfe sur la mode des blogs professionnels, ce blog aura donc le même intéret que les autres, c’est à dire aucun.
    Pendant ce temps les prix augmentent, mais on préfère se la jouer Skyblog auprès du péquin moyen, c’est beaucoup plus fashion et « poudre-aux-yeux ».

  • Le 11 août 2009, publié par pouillen jl

    Bonjour
    Service M@releve
    et bien c’est merveilleux , tout arrive à qui sait attendre , le servive de relevé en ligne fonctionne enfin et on y accéde un peu plus facilement.

  • Le 31 août 2009, publié par gombert

    Bonsoir,
    Mais ou est donc passé le temps du service public, celui dont on disait tant de mal.Et ces personnes sont elles contentes aujourd’hui? J’en doute très sincèrement.
    Après 45 minutes d’attente au téléphone, on m’annonce 9 jours d’attente pour avoir l’ouverture de mon compteur. Mais au fait c’est bien naturel, moins d’ouvriers, plus de profit et le client qui n’a rien d’autre à faire que de passer son temps au téléphone et subir les rendez vous imposés si non ma chère Madame on ne peux pas faire autrement donc à peine arrivée dans mon travail je dois demander des congés pour recevoir un ouvrier débordé, pour qu’enfin je puisse prendre une douche!
    Et ma chère Madame aujourd’hui c’est comme ça, eh bien oui, c’est comme ça à l’EDF (ciel bleu !!)Gaz de France (Dolce évita) au lieu de payer des « marketineurs » inutiles vous feriez mieux de vous poser la question du service au client.
    Pour en finir il est vrai que le client, le temps qu’il trouve ou et comment vous joindre il abandonne et de cela vous êtes tout à fait conscients. Une infime minorité des clients réagit alors pour quoi s’affoler? Bonne et longue vie Dolce vita, les clients sont à votre service!

  • Le 1 juillet 2010, publié par lebas chantal

    Pour moi cliente dolce vita la nouveauté c’est encore une
    augmentation des tarifs du gaz. Cela suffit ces hausses permanentes pour maintenir les profits du groupe et les dividendes des actionnaires;au détriment du pouvoir d’achat de vos clients. Vos blogs et autres services inter-actifs ne me font pas avaler cette nouvelle pillule au combien amère!!!.

  • Le 2 juillet 2010, publié par Le blogmaster - Equipe gazdefrance.fr

    @lebas chantal

    Conformément aux dispositions prévues par la loi, les tarifs réglementés du gaz naturel doivent couvrir les coûts d’achats de gaz naturel, d’acheminement et de commercialisation liés à leur fourniture. C’est pourquoi une hausse des tarifs réglementés a été nécessaire pour répercuter la hausse des coûts d’approvisionnement de gaz naturel.

    Pour en savoir plus sur le tarif réglementé du gaz naturel, je vous invite à consulter la page suivante.
    > Les réponses à vos questions sur le tarif réglementé du gaz naturel

    D’autre part, notez que Gaz de France DolceVita vous propose également des offres à prix fixe de marché, qui vous garantissent un prix fixe pendant la durée de votre contrat.
    > Découvrir l’offre de gaz naturel à prix fixe de marché de Gaz de France DolceVita

    A bientôt sur le blog !

  • Le 18 février 2011, publié par deloffre jean louis

    sur une demo de circuit de chauffage d’une chaudiére vers un radiateur nous voyons l’eau chaude sortir en bas de chaudiére et entrer en bas de radiateur et donc sortir en haut de radiateur.
    Puis-je vous faire confiance comme chauffagiste ?

    • Le 22 février 2011, publié par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr

      @ deloffre jean louis

      Oups ! Puis-je vous demander sur quelle page vous avez vu cette démo pour que nous puissions la faire rectifier ?
      Merci pour votre remarque ;-)