L’automne est là, bientôt les premiers froids ! C’est le moment de s’assurer que votre chaudière est opérationnelle pour affronter l’hiver et, éventuellement, d’envisager son remplacement. Les chaudières modernes sont très performantes : elles vous permettront de faire jusqu’à 30 % d’ économies d’énergie par rapport à une chaudière de plus de 15 ans.
Beaucoup de questions se posent lors du choix d’une installation : de quelle puissance vous avez besoin ? Quelle est la différence entre chaudière à condensation et à basse température ? Quelles sont les conditions pour bénéficier du crédit d’impôt ?
Pour vous guider dans vos choix, Gaz de France DolceVita vous propose de t’Chatter en direct avec 2 de nos spécialistes économies d’énergie, Mathieu Helbert et Jérôme Ria. Ils étudieront votre situation pour vous conseiller la solution la plus adaptée à vos besoins.
Vous pouvez d’ores et déjà nous envoyer vos questions, ou bien vous rendre directement sur le site mercredi 7 octobre à 17 h pour participer au t’Chat.
Peur de rater le t’Chat ? Laissez-nous votre adresse e-mail et nous vous enverrons un pense-bête ½ h avant l’événement.
Ne manquez pas cette occasion unique d’obtenir le conseil de spécialistes pour faire des économies d’énergie cet hiver !
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> Recevoir une alerte par e-mail ½ h avant le t’Chat















6 commentaires
Bonjour
Lors de ce chat, il serait intéressant de faire le point sur les chaudières à cogénération chaleur-électricité à moteur Stirling qui sont en test.
Par ailleurs, je regrette que votre rubrique n’ait pas été corrigée: il existe des fours gaz multifonction (même si c’est peu courant): http://www.dolcevita.gazdefrance.fr/portailClients/client/c/2/mon_installation/equipements/N_cuisson_gaz/fours
@Gebe
Bonsoir. Merci pour votre message. Savez-vous que vous pouvez d’ores et déjà poser vos questions pour le t’Chat ? Je vous remets le lien vers la page du t’Chat et transmets votre remarque sur les fours gaz multifonction.
> Accéder à la page du t’Chat et laisser une question
Bonne soirée.
Bonjour, je souhaite payer exactement le gaz consommé en relevant mon compteur et je crois avoir fait le nécessaire par internet, pouvez-vous me le confirmer ?
Comment serais-je prévenue de la date à laquelle je dois relever mon compteur ? je voudrais des confirmations et des explications sur le déroulement des opérations. J’ai déjà payé 75€ (prélevés) je souhaite être sûr que cela cesse. Merci
@meli
Bonjour.
Pour vous assurer que votre souscription au service m@ relève est bien effective il vous suffit de vous connecter sur votre Compte en Ligne, rubrique « Mes contrats » puis « Visualiser mes contrats ». Le service m@ relève devrait être affiché. Si tel n’est le cas, cliquez alors sur « Souscrire au service Ma relève ».
Ainsi, 10 jours avant l’émission de votre facture, vous recevrez un e-mail vous indiquant la période de saisie de votre index à raison de 4 fois par an.
Merci pour votre messsage et à bientôt sur le blog.
j ai change ma chaudiere au gaz pour une chaudiere a condensation qui etait censee me faire faire des economies tet je le regrette amerement. non seulement je consomme 2000 kwattsh en plus par rapport a mon ancienne chaudiere ce sans avoir changer mes habitudes de chauffer ma maison, mais en plus comme ma chaudiere est a ma cave, quand il gele, la pompe gele aussi et je me retrouve avec une cave inondee! des economies? de qui se moque t on? je trouve scandaleux d arnaquer les gens qui esperent faire un peu d economies et sans oublier le prix de la chaudiere. ras le bol d etre francais!
@mécontant
Bonjour,
Votre message a été transmis à un de nos experts afin de vous apporter la réponse la plus satisfaisante possible.
Lorsque l’on compare 2 années de chauffe, il faut prendre en compte les conditions climatiques. En effet, un hiver plus rigoureux comme celui que nous avons connu cette année peut entrainer des augmentations de consommations par rapport aux années précédentes. Pour vérifier cela, il convient de se fonder sur les DJU (degrés jours unifiés). D’autre part, il est possible qu’il y ait eu une mauvaise mise en œuvre de la chaudière. Vos émetteurs sont-ils correctement dimensionnés et disposez-vous d’une régulation efficace ?
S’agissant du problème de gel, s’agit-il de l’arrivée d’eau froide qui a gelé ? Vos tuyaux sont-ils calorifugés ? Il convient de bien vérifier comment l’eau arrive dans votre cave et tenter d’isoler au mieux ces tuyaux. Une solution a posteriori et à manier avec la plus grande prudence est d’utiliser un décapeur thermique afin de réchauffer la partie gelée (attention toutefois à ne pas abimer les tuyaux).
Nous espérons que votre problème trouvera une solution sans tarder.
A bientôt sur ce blog.