Avec 1 526 participants et plus de 700 questions posées, le t’Chat Chaudière du 7 octobre dernier a rencontré un véritable succès. Nous vous remercions tous pour votre participation !

Pendant 1 heure, nos experts en économies d’énergie Mathieu Helbert et Jérôme Ria ont traité en direct 41 de vos questions.
Des questions souvent très précises, qui ont notamment porté sur :

  • les différents types de chaudière,
  • les dispositifs fiscaux tels que l’éco-prêt à taux zéro,
  • la durée de vie d’une installation et l’opportunité d’en changer…

Retrouvez toutes les réponses à ces questions dès maintenant en consultant la retranscription du t’Chat.

> Lire la retranscription du t’Chat spécial chaudières

Nous sommes ravis que ces rendez-vous avec nos experts vous plaisent et vous soient utiles. Devant ce succès, nous envisageons d’organiser un nouveau t’Chat – également consacré aux chaudières – d’ici le mois de décembre. D’autres sujets sont également envisagés. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

 

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6 commentaires

  • Le 15 octobre 2009, publié par Jacques F

    Bonjour,

    Il y a eu une question sur les chaudières individuelles en appartement. Il me semble que la réponse a été incomplète. Des chaudières d’appartement évacuent les fumées par la VMC. Il me semble que dans ce cas une chaudière à condensation, voire à basse température, soit impossible à installer. Vous serait-il possible de compléter cette réponse ou de la reprendre lors du prochain tchat prévu sur le même sujet?

    Je vous remercie.

  • Le 15 octobre 2009, publié par Kuhn

    Moi j’ai appelé vos conseillers il y a plus d’un mois pour recevoir les coordonnées d’entreprises agréées Gaz de France pour rénover mon installation. J’attends toujours les coordonnées en question (belle performance: merci Dolce Vita !!) et sur les trois entreprises qui devaient me contacter une seule l’a fait. Conclusion : à quoi bon payer cher des appels téléphoniques inultiles vers les 0810… de Dolce Vita et quid de la charte qualité de Gaz de France, si ceux qui en font partie ne remplissent pas non plus leurs obligations ??
    Mon problème de rénovation n’a pas vraiment avancé mais maintenant je sais au moins une chose : je ne peux pas faire confiance à Gaz de France. Dommage, j’aurais bien voulu.

  • Le 18 octobre 2009, publié par MACOUBI

    Depuis juin 2009, nous avons déménagé et notre chaudière est au gaz naturel et maintenant indivuduel. Alors c’est difficile pour mois de régler le chauffage à la bonne température et surtout à quel moment il faut le mettre en marche. Pourriez-vous m’aider SVP.

  • Le 22 octobre 2009, publié par Sylvie P.

    @Kuhn

    Bonjour. Pour que je puisse vous aider, pourriez-vous m’en dire plus sur votre projet ? S’il s’agit bien de changer votre chaudière, vous trouverez de nombreuses infos dans la rubrique Je change ma chaudière.
    D’autre part, vous pourrez obtenir par e-mail une liste d’installateurs agréés en cliquant ici. Ce service est gratuit.
    J’espère que cela vous permettra de mener à bien votre projet. A bientôt sur le blog !

  • Le 22 octobre 2009, publié par Sylvie P.

    @MACOUBI

    Bonjour. Vous trouverez de nombreuses informations dans cette fiche pratique consacrée aux chaudières basse température.

    Pour plus de conseils, vous pouvez également joindre nos conseillers Economies d’énergie au 0810 124 125 (prix d’appel selon votre opérateur).

    Enfin sachez qu’un nouveau t’Chat consacré aux chaudières devrait être organisé prochainement. Ce sera l’occasion d’interroger nos conseillers sur ce sujet.

    J’espère que vous trouverez ainsi réponse à toutes vos questions. A bientôt sur le blog !

  • Le 22 octobre 2009, publié par Sylvie P.

    @Jacques F.
    Bonjour et merci pour votre question.

    Il est vrai que nous n’avons pas abordé la question de l’évacuation des produits de combustion par des conduits communs.
    Vous avez raison, avant de se demander quel type de chaudière installer, il faut voir quel est le système d’évacuation. Dans le cas où ce conduit est commun (type VMC-gaz collectif dans votre cas), il est préférable de remplacer sa chaudière à l’identique (niveau technologie utilisée, généralement ce sont des chaudières standard de type B11 ou B11BS) afin de ne pas perturber le système.
    Une solution pour palier ce problème consiste à installer une évacuation par ventouse en façade de l’immeuble (avec accord préalable de la copropriété bien sûr).

    J’espère avoir répondu à votre question. A bientôt sur le blog et sur t’Chat !