Aujourd’hui, je voudrais vous parler d’un piège à éviter sur internet : le phishing.

Le phishing, ou hameçonnage, est une technique frauduleuse utilisée par les pirates informatiques pour soutirer de l’argent aux internautes. Elle consiste à récupérer leurs données personnelles (mot de passe, identifiants de connexion, coordonnées bancaires…) par le biais de faux e-mails et/ou  de faux sites.

Certains de nos clients ont récemment reçu de faux e-mails Gaz de France DolceVita qui les renvoyaient vers un site frauduleux. Le but était de faire croire aux internautes qu’ils se trouvaient sur notre site officiel pour qu’ils renseignent leurs informations personnelles. Heureusement, cette imposture a rapidement été signalée et le site est désormais hors ligne.

Mais je vous invite tout de même à la plus grande vigilance ! Voici donc quelques conseils pour repérer les faux e-mails :

• les faux e-mails comportent souvent des fautes d’orthographe et de syntaxe,
• si l’e-mail contient un lien vers une page internet, vérifiez que l’adresse est bien celle du site officiel : www.dolcevita.gazdefrance.fr,
• si, lorsque vous consultez un compte en ligne, l’adresse ne débute pas par « https » (le « s » signifiant « sécurisé »), c’est qu’il s’agit peut-être d’une page piratée,
• dans tous les cas, ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou personnelles.

Voilà, je voulais juste vous prévenir au cas où… Dernier point : si jamais vous pensez avoir reçu un faux e-mail signé Gaz de France DolceVita, n’hésitez pas à nous le transférer à l’adresse blogmaster@bloggazdefrance.fr, pour que nous alertions les services concernés. Merci pour votre vigilance !

Vous le savez sans doute, l’équipe de France de football s’envolera dans quelques mois vers l’Afrique du Sud pour prendre part à la Coupe du Monde 2010.

Bonne nouvelle pour les amateurs de foot : GDF SUEZ, partenaire officiel des Bleus, vous offre la possibilité d’assister à leur dernier entraînement public avant leur départ. Cette ultime séance aura lieu le 2 mars prochain dans le centre mythique de Clairefontaine. C’est l’occasion de vivre des moments privilégiés avec les joueurs !

Pour tenter de gagner des invitations, rendez-vous dès aujourd’hui sur le mini site « Au cœur des Bleus » pour participer au tirage au sort. En jeu : 10 lots de 2 invitations pour l’entraînement du 2 mars, mais aussi des places pour le match amical France/Espagne du 3 mars 2010.

Vous avez jusqu’au 19 février 2010 pour participer… n’attendez pas ! Les résultats du tirage au sort seront communiqués le 22 février. Bonne chance à tous !

> Participer au tirage au sort

Avec 3 589 participants et près de 3 000 questions posées, le t’Chat spécial chaudières du 4 février a démontré une nouvelle fois votre intérêt pour le sujet ! Au nom de toute l’équipe, je vous remercie pour votre participation et espère que ce rendez-vous en ligne vous a été utile.

Pendant 1 heure, nos experts en économies d’énergie Mathieu Helbert et Jérôme Ria ont traité en direct 44 de vos questions, portant notamment sur :

• les économies d’énergie réalisables avec une chaudière à condensation,
• les dispositifs fiscaux tels que l’éco-prêt à taux zéro,
• l’entretien des chaudières,
• les paramètres à prendre en compte lors du choix d’une installation.

Malgré le rythme soutenu des réponses de nos experts, inévitablement de nombreuses demandes n’ont pas pu être traitées. Nous avons essayé de retenir celles qui étaient représentatives de plusieurs internautes, donc vous trouverez sans doute l’information que vous cherchez dans d’autres réponses.
> Consulter la retranscription du t’Chat chaudières

Néanmoins s’il vous reste des questions, n’oubliez pas que vous pouvez joindre nos conseillers sur la ligne DolceVita Economies d’énergie au 0810 124 125 (de 9 h à 20 h du lundi au vendredi, prix de l’appel selon votre opérateur).

Mathieu Helbert, Jérôme Ria et de nombreux experts tout aussi calés qu’eux vous attendent pour répondre à vos interrogations les plus pointues sur le sujet !

Nous vous annoncerons bientôt le thème de notre prochain t’Chat. Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires.

Aujourd’hui je voudrais vous parler d’un nouveau service créé par Gaz de France DolceVita : la ZenBox. Son objectif ? Vous permettre de mieux maîtriser l’énergie et la sécurité dans votre logement.

Il s’agit d’un équipement innovant composé d’un boitier et d’un ensemble de capteurs et de sondes disposés dans votre habitation. Avec cette installation, vous pouvez :

• suivre en temps réel vos consommations d’énergies et d’eau*. Vous êtes prévenu en cas de dépassement d’un seuil de consommation défini ou en cas de risque domestique : fumée, fuite d’eau, rupture de la chaîne du froid dans votre congélateur, gel des canalisations… c’est le service Vigilance,
• bénéficier d’une protection complète de votre logement. GDF SUEZ a choisi EPS, numéro 1 de la télésurveillance en France pour assurer cette prestation. Avec ce dispositif, vous gardez continuellement un œil sur votre logement. C’est le service Sécurité.

La DolceVita ZenBox vous offre une nouvelle manière de consommer votre énergie : mieux informé, plus sécurisé. Si vous êtes intéressé, profitez de frais d’installation gratuits et de 6 mois d’abonnement offerts si vous souscrivez le service Vigilance (jusqu’au 31 mars 2010).

> Découvrir la DolceVita ZenBox

_{* En partenariat avec Lyonnaise des eaux (voir conditions d’accès sur le site www.dolcevita-zenbox.fr).}

Aujourd’hui, je voudrais vous parler d’une nouvelle technologie en développement dont on devrait beaucoup entendre parler en 2010 : la TV connectée. Il s’agit d’une télévision reliée à internet pour vous offrir des contenus multimédia interactifs sur votre écran de salon.

Dès cette année, de nombreux téléviseurs (mais aussi des lecteurs Blu Ray, home-cinéma…) permettront de télécharger des widgets. Les widgets sont des petites applications qui affichent des informations et services en ligne directement sur votre écran de télévision : actus, météo, sport… Grâce aux widgets, les informations viennent jusqu’à vous sans avoir à chercher !

Je peux vous annoncer en avant-première que nos équipes travaillent actuellement sur un widget pour TV connectée, en partenariat avec un grand constructeur de téléviseurs.

Dans le même esprit que les contenus de notre site, le widget devrait proposer des infos et conseils pour faire des économies d’énergie. Pour l’instant, rien n’est définitif, mais je vous tiendrai au courant dès qu’il y a du nouveau !

Etes-vous intéressé par ce service ? Avez-vous des idées de contenus que nous devrions proposer sur cette plateforme ? Laissez-nous des commentaires !