Commentaires pour leblog.dolcevita.gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr Le blog de l'équipe internet du site Thu, 02 Feb 2012 18:01:39 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Commentaires sur L’équipe du blog Gaz de France DolceVita vous souhaite une bonne et heureuse année 2012 ! par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2012/01/01/l%e2%80%99equipe-du-blog-gaz-de-france-dolcevita-vous-souhaite-une-bonne-et-heureuse-annee-2012/#comment-26604 Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr Thu, 02 Feb 2012 18:01:39 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2878#comment-26604 Bonjour Manorielle, Je suis sincèrement désolé des inconvénients que vous avez rencontrés. J'espère que votre installation se passera au mieux et reste à votre disposition pour tout renseignement ou toute aide dans vos démarches. Bien cordialement, Le blogmaster Bonjour Manorielle,
Je suis sincèrement désolé des inconvénients que vous avez rencontrés. J’espère que votre installation se passera au mieux et reste à votre disposition pour tout renseignement ou toute aide dans vos démarches.
Bien cordialement,
Le blogmaster

]]> Commentaires sur L’équipe du blog Gaz de France DolceVita vous souhaite une bonne et heureuse année 2012 ! par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2012/01/01/l%e2%80%99equipe-du-blog-gaz-de-france-dolcevita-vous-souhaite-une-bonne-et-heureuse-annee-2012/#comment-26603 Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr Thu, 02 Feb 2012 17:44:55 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2878#comment-26603 Bonjour, Merci de votre intérêt. Voici un document sur lequel vous pourrez les prix du kWh en fonction des abonnements. http://www.dolcevita.gazdefrance.fr/portailClients/ShowProperty?nodePath=/BEA%20Repository/Racine%20Gaz%20de%20France/Documents/tarifs_gaznat//Fichier A bientôt sur ce blog ! Cordialement, Le blogmaster Bonjour,
Merci de votre intérêt. Voici un document sur lequel vous pourrez les prix du kWh en fonction des abonnements.
http://www.dolcevita.gazdefrance.fr/portailClients/ShowProperty?nodePath=/BEA%20Repository/Racine%20Gaz%20de%20France/Documents/tarifs_gaznat//Fichier
A bientôt sur ce blog !
Cordialement,
Le blogmaster

]]> Commentaires sur 300 places à gagner pour la Foire de Paris ! par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2011/04/22/300-places-a-gagner-pour-la-foire-de-paris/#comment-26602 Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr Thu, 02 Feb 2012 10:07:27 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2370#comment-26602 Bonjour Ellapin, Merci de votre intérêt. Pour l'instant, nous n'offrons par encore de places pour la Foire de Paris 2012... mais restez connecté sur ce blog, nous vous tiendrons au courant des prochains événements soutenus par Gaz de France DolceVita ! Cordialement, Le blogmaster Bonjour Ellapin,
Merci de votre intérêt. Pour l’instant, nous n’offrons par encore de places pour la Foire de Paris 2012… mais restez connecté sur ce blog, nous vous tiendrons au courant des prochains événements soutenus par Gaz de France DolceVita !
Cordialement,
Le blogmaster

]]> Commentaires sur L’équipe du blog Gaz de France DolceVita vous souhaite une bonne et heureuse année 2012 ! par Lucide http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2012/01/01/l%e2%80%99equipe-du-blog-gaz-de-france-dolcevita-vous-souhaite-une-bonne-et-heureuse-annee-2012/#comment-26600 Lucide Wed, 01 Feb 2012 15:52:36 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2878#comment-26600 Relève effectuée le 25/01/2012 ; votre facture établie le 01/02/2012 pour une période qui s'arrête au 03/02/2012 . Bref, un moyen habile pour renforcer ( règle de proportionnalité) l'influence de la hausse des tarifs. Un petit plus pour les pauvres actionnaires de GdF Suez !! Relève effectuée le 25/01/2012 ; votre facture établie le 01/02/2012 pour une période qui s’arrête au 03/02/2012 . Bref, un moyen habile pour renforcer ( règle de proportionnalité) l’influence de la hausse des tarifs.
Un petit plus pour les pauvres actionnaires de GdF Suez !!

]]> Commentaires sur 300 places à gagner pour la Foire de Paris ! par ELLAPIN http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2011/04/22/300-places-a-gagner-pour-la-foire-de-paris/#comment-26599 ELLAPIN Wed, 01 Feb 2012 12:21:58 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2370#comment-26599 Bonjour, C'est la première fois que j'irai visiter la Foire de Paris. Il y a différents stands qui m'intéressent dont ceux liés à l'énergie (isolation, économie d'énergie, énergie solaire, ...) sous toutes ses formes. J'aimerai découvrir comment maîtriser ma consommation, comment réaliser des économies d’énergie, et voir ce qui est proposé pour les énergies renouvelables. Est-il possible d'obtenir 2 billets d'entrée pour l'édition 2012, SVP. Merci beaucoup. Bonjour,

C’est la première fois que j’irai visiter la Foire de Paris.

Il y a différents stands qui m’intéressent dont ceux liés à l’énergie (isolation, économie d’énergie, énergie solaire, …) sous toutes ses formes. J’aimerai découvrir comment maîtriser ma consommation, comment réaliser des économies d’énergie, et voir ce qui est proposé pour les énergies renouvelables.

Est-il possible d’obtenir 2 billets d’entrée pour l’édition 2012, SVP.

Merci beaucoup.

]]> Commentaires sur L’équipe du blog Gaz de France DolceVita vous souhaite une bonne et heureuse année 2012 ! par manorielle http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2012/01/01/l%e2%80%99equipe-du-blog-gaz-de-france-dolcevita-vous-souhaite-une-bonne-et-heureuse-annee-2012/#comment-26598 manorielle Wed, 01 Feb 2012 11:09:16 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2878#comment-26598 j'ai fait une demande d'ouverture de compte gaz et électricité le 31.01.12. on me répond qu'il est possible que l'ouverture de compte est possible pour le 3.02.12 et qu'un technicien va m'appeler pour fixer l'heure du RDV. aujourd'hui 1er février, on me fixe le RDV le 6.02.12. Après appel de votre service clients, on me répond que le planning est complet et qu'il ne pourra venir que le 6.02. Pourquoi me dire que c'est possible le 3.02 ? Par contre, c'est possible en urgence si j'accepte de payer 121 €. Le planning n'est donc pas complet s'il peut venir en urgence le 3.02 !!!! Pour avoir un nouveau client, tout est possible, vous êtes à notre disposition... mais dans la réalité, vous ne faites rien pour essayer de satisfaire vos clients. ma première impression est donc très négative. C'est facile de promettre par téléphone.... Par ailleurs, j'ai bloqué ma journée du 3.02 pour être disponible (pour rien) et il faut à nouveau que je bloque ma journée du 6.02. Pour la satisfaction de vos clients, vous avez encore beaucoup de progrès à faire ! Vu les températures hivernales à venir, je risque en plus d'avoir des problèmes avec ma chaudière ! que demander de plus ? Pour toute réponse, votre conseiller m'a dit aujourd'hui : le technicien passera le 6.02 ! Bien sûr je suppose que ce message ne figurera pas dans tous les commentaires que j'ai lus, tous très élogieux sur vos services ! Je vous souhaite une bonne journée ! j’ai fait une demande d’ouverture de compte gaz et électricité le 31.01.12. on me répond qu’il est possible que l’ouverture de compte est possible pour le 3.02.12 et qu’un technicien va m’appeler pour fixer l’heure du RDV. aujourd’hui 1er février, on me fixe le RDV le 6.02.12. Après appel de votre service clients, on me répond que le planning est complet et qu’il ne pourra venir que le 6.02. Pourquoi me dire que c’est possible le 3.02 ? Par contre, c’est possible en urgence si j’accepte de payer 121 €. Le planning n’est donc pas complet s’il peut venir en urgence le 3.02 !!!! Pour avoir un nouveau client, tout est possible, vous êtes à notre disposition… mais dans la réalité, vous ne faites rien pour essayer de satisfaire vos clients. ma première impression est donc très négative. C’est facile de promettre par téléphone…. Par ailleurs, j’ai bloqué ma journée du 3.02 pour être disponible (pour rien) et il faut à nouveau que je bloque ma journée du 6.02. Pour la satisfaction de vos clients, vous avez encore beaucoup de progrès à faire ! Vu les températures hivernales à venir, je risque en plus d’avoir des problèmes avec ma chaudière ! que demander de plus ? Pour toute réponse, votre conseiller m’a dit aujourd’hui : le technicien passera le 6.02 !
Bien sûr je suppose que ce message ne figurera pas dans tous les commentaires que j’ai lus, tous très élogieux sur vos services ! Je vous souhaite une bonne journée !

]]> Commentaires sur L’équipe du blog Gaz de France DolceVita vous souhaite une bonne et heureuse année 2012 ! par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2012/01/01/l%e2%80%99equipe-du-blog-gaz-de-france-dolcevita-vous-souhaite-une-bonne-et-heureuse-annee-2012/#comment-26596 Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr Wed, 01 Feb 2012 10:31:09 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2878#comment-26596 Bonjour Morillo, Votre commentaire du 25/01 n'a pas disparu, il a bien été publié après un petit délai, comme tous les commentaires sur ce blog. J'ai bien lu votre demande et vous propose de vous mettre directement en relation avec le service client, qui devrait vous aider efficacement. J'espère vous revoir bientôt sur ce blog. Bien cordialement, Le blogmaster Bonjour Morillo,
Votre commentaire du 25/01 n’a pas disparu, il a bien été publié après un petit délai, comme tous les commentaires sur ce blog.
J’ai bien lu votre demande et vous propose de vous mettre directement en relation avec le service client, qui devrait vous aider efficacement.
J’espère vous revoir bientôt sur ce blog.
Bien cordialement,
Le blogmaster

]]> Commentaires sur Une prime à la casse pour remplacer votre ancienne chaudière ! par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2011/03/21/une-prime-a-la-casse-pour-remplacer-votre-ancienne-chaudiere/#comment-26595 Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr Wed, 01 Feb 2012 10:14:31 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2254#comment-26595 Bonjour, Gaz de France DolceVita n'offre plus de prime à la casse pour votre ancienne chaudière mais vous pouvez peut-être bénéficier de la prime à la casse proposée par le gouvernement. Vous trouverez tous les renseignements sur le site www.service-public.fr A bientôt sur ce blog ! Cordialement, Le blogmaster Bonjour,
Gaz de France DolceVita n’offre plus de prime à la casse pour votre ancienne chaudière mais vous pouvez peut-être bénéficier de la prime à la casse proposée par le gouvernement. Vous trouverez tous les renseignements sur le site http://www.service-public.fr
A bientôt sur ce blog !
Cordialement,
Le blogmaster

]]> Commentaires sur Les écohabitants vous offrent un relooking déco par Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2011/12/06/les-ecohabitants-vous-offrent-un-relooking-deco/#comment-26594 Le blogmaster – Equipe gazdefrance.fr Wed, 01 Feb 2012 10:07:38 +0000 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/?p=2823#comment-26594 Bonjour, Pour avoir une réponse précise qui correspond à votre situation, je vous suggère de contacter votre conseiller Économies d'énergie au 0810 124 125 (prix de l'appel selon votre opérateur). N'hésitez pas à revenir vers moi pour tout renseignement. Bien cordialement, Le blogmaster Bonjour,
Pour avoir une réponse précise qui correspond à votre situation, je vous suggère de contacter votre conseiller Économies d’énergie au 0810 124 125 (prix de l’appel selon votre opérateur). N’hésitez pas à revenir vers moi pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Le blogmaster

]]> Commentaires sur Nous contacter, c’est facile ! par DUDU19 http://leblog.dolcevita.gazdefrance.fr/2008/03/12/nous-contacter-c%e2%80%99est-facile/#comment-26593 DUDU19 Wed, 01 Feb 2012 09:02:55 +0000 http://www.gazdefrance.fr/leblog/?p=31#comment-26593 Demande de justificatif d'intervention du service dépannage suite à une erreur sur le compteur à couper dans une immeuble-Impossible d'obtenir ce justificatif, par manque d'info sur cette intervention forcèment c'est une erreur de la part du fournisseur, 1 heure au téléphone.il n'y a pas que le site qui estn une galère au téléphone aussi!!!! Demande de justificatif d’intervention du service dépannage suite à une erreur sur le compteur à couper dans une immeuble-Impossible d’obtenir ce justificatif, par manque d’info sur cette intervention forcèment c’est une erreur de la part du fournisseur, 1 heure au téléphone.il n’y a pas que le site qui estn une galère au téléphone aussi!!!!

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