Modérateur GDF : Bonjour à tous. Le t’Chat commence à 17 h, n’hésitez pas à poser vos questions à nos experts dès à présent.
gwen : bonjour,
vvv : bonjour
nif : bonjour
Bénédicte Damelincourt : Bonjour à tous, bienvenue sur le chat. Je serai ravie de répondre à vos questions.
Cyril Anger : Bonjour ! Bienvenue, je me ferai également un plaisir de répondre à vos questions.

karamba : Bonjour, nous pensons changer notre chaudière cette année, des réductions d’impôts ou des aides sont-elles possibles ?
Bénédicte Damelincourt : Si vous choisissez de remplacer votre chaudière au gaz, vous pouvez bénéficier de plusieurs types de financement. Tout d’abord, la banque Solfea peut vous proposer un prêt dont le taux est bonifié si vous êtes client de GDF SUEZ. D’autre part, la TVA pour un changement de chaudière est réduite à 5,5 % au lieu de 19,6 %, et vous pouvez éventuellement bénéficier d’une subvention de l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat), sous conditions de ressources.
Enfin si vous optez pour une chaudière à condensation, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt Développement Durable à hauteur de 15 % du montant des dépenses matérielles TTC, si vous réalisez les travaux avant le 31 décembre 2010, et vous pouvez bénéficier d’un éco-prêt à taux zéro (PTZ) de l’Etat si vous réalisez un ou deux autres travaux d’amélioration énergétique.

Gigi : Pouvez-vous me dire ce qu’est Solfea ? Est-ce rattaché à Gdf ou est-ce indépendant ? Merci
Cyril Anger : Filiale de GDF SUEZ à 55 % et de Laser Cofinoga à 45 %, la banque Solfea a une expérience de plus de 50 ans auprès de la filière gaz. Nous sommes spécialisés dans le financement des travaux permettant l’amélioration de l’habitat, et nous sommes aussi signataires de l’éco-prêt à taux zéro (PTZ).

Ciceron : Je dois changer ma chaudière à gaz. Quel est aujourd’hui l’appareil le plus performant, son prix et les possibilités de financement ?
Bénédicte Damelincourt : Actuellement, les modèles de chaudières les plus performants sont les chaudières à condensation, dont le rendement est supérieur de 15 à 20 % à celui d’une chaudière standard. Les prix varient suivant le modèle et la puissance de la chaudière, il vaut mieux réaliser plusieurs devis par des professionnels. Le changement de chaudière est éligible au taux de TVA réduit, aux aides éventuelles de l’ANAH, au crédit d’impôt Développement Durable et à l’éco-prêt à taux zéro.
Cyril Anger : Vous pouvez également bénéficier de taux préférentiel avec nos prêts DolceVita Gaz Naturel, à partir de 1 %.

Slimane59 : Bonjour, je souhaite installer une chaudière au gaz, puis-je bénéficier d’un prêt partiel ou total des travaux ? Si oui, quelles sont les conditions d’obtention de celui-ci, les délais d’octroi et les démarches administratives à effectuer avant et après les travaux ? Cordialement.
Cyril Anger : Bonjour Slimane59. Comme dit à l’instant, pour financer votre installation de chaudière, vous pouvez bénéficier du prêt DolceVita Gaz Naturel. Il s’agit d’un prêt aidé par GDF SUEZ, avec un taux qui démarre à 1 % et également avec un choix de 3 mensualités. Pour l’obtenir, il faudra nous retourner la demande de prêt accompagnée de votre RIB ainsi que vos justificatifs d’identité et de revenus. Il vous suffit de télécharger la demande de prêt sur notre site internet www.banquesolfea.fr. A réception du dossier complet, nous vous répondons sous 48 heures.

Slimy : Quelles conditions de revenus ?
Cyril Anger : L’analyse de vos revenus est menée à partir de la réception de votre dossier complet. Cela nous permet de contrôler votre taux d’endettement.

Petronille24 : Vous dites « un taux qui démarre à 1 % », peut-il être plus élevé en fonction de nos revenus ?
Cyril Anger : Le taux dépend du montant emprunté et pas de vos revenus.

Nana : Financez-vous l’achat d’un poêle à bois en chauffage complémentaire ?
Cyril Anger : Bonjour Nana. Pour financer votre poêle à bois mais également pour les pompes à chaleur ou les inserts, vous pouvez télécharger sur notre site la demande de prêt DolceVita Energies Renouvelables, avec un taux aidé par GDF SUEZ qui démarre à 1,95 %.

Marc : Comment financer une pompe a chaleur ?
Bénédicte Damelincourt : Comme précisé par Mr Anger, vous pouvez bénéficier du prêt DolceVita Energies Renouvelables, qui démarre à 1,95 %. D’autre part, vous pouvez obtenir un crédit d’impôt de 25 % ou 40 %, selon le type de pompe à chaleur.

Freddy67 : Bonjour, ma chaudière à rampes et corps en fonte a 17 ans, aurais-je un intérêt fiscal à la changer maintenant ?
Bénédicte Damelincourt : En plus des économies d’énergies que vous réaliserez, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 15 % si vous optez pour une chaudière à condensation.
Cyril Anger : Vous pouvez également bénéficier du prêt DolceVita Gaz naturel qui démarre à 1 % grâce à l’aide de GDF SUEZ.

Ggaldeano : Je vais remplacer ma chaudière murale Elm Leblanc par une chaudière de même marque chauffage seul, sans veilleuse avec conduit de fumée. Veuillez me renseigner sur les prêts bancaires et sur le modèle le plus adapte.
Cyril Anger : Pour vos travaux, vous pouvez bénéficier du prêt DolceVita Gaz Naturel avec un taux à partir de 1 %. Par ailleurs, nous avons des accords avantageux avec certains constructeurs dont ELM Leblanc. Pour en savoir plus, vous pouvez retrouver la liste de nos prêts sur www.banquesolfea.fr ou nous appeler au 01 40 17 55 00.
Bénédicte Damelincourt : A ce propos, nous vous annonçons qu’un t’chat spécifique « Chaudières » est programmé pour le 20 octobre prochain. Vous pourrez poser toutes les questions afférentes à vos projets.

Geo : Je dois isoler les combles de ma maison et j’envisage de remplacer ma chaudière gaz par une chaudière à condensation, quelles sont les aides qui peuvent m’être apportées ?
Bénédicte Damelincourt : Pour la réalisation de ces 2 travaux, vous pouvez bénéficier du crédit d’impôt Développement Durable (15 % pour la chaudière à condensation, 25 % pour les matériaux d’isolation) et du taux de TVA réduit. Vous avez également droit à l’éco-prêt à taux zéro vu que vous réalisez 2 travaux d’amélioration énergétique, et d’aides éventuelles de l’ANAH.
Cyril Anger : Pour financer vos travaux d’isolation de combles et l’installation de votre chaudière à condensation, vous pouvez grouper le prêt DolceVita Gaz naturel et avec le prêt DolceVita Isolation. Et profiter ainsi d’un taux très intéressant !

Fred45250 : Bonjour, ai-je le droit de bénéficier de l’éco-prêt pour des travaux déjà effectués et déjà autofinancés ?
Cyril Anger : Non, vous ne pouvez pas bénéficier de l’éco-prêt à taux zéro dès lors que les travaux ont déjà été effectués et payés, avant la demande de prêt.

Acsrmi : Bonjour. Pour moi c’est comme une jungle ! Je voudrais changer mes fenêtres pour du double-triple vitrage mais j’ai peu de moyens et je me perds… Quel est le coût ? Quel prêt ? Quel crédit d’impôt ? Quel serait le mieux adapté ? Merci de m’aider à débroussailler tout ça.
Bénédicte Damelincourt : Si vous voulez changer vos fenêtres vous pouvez bénéficier d’aides éventuelles de l’ANAH, du crédit d’impôt Développement Durable à hauteur de 15 % des dépenses matérielles (pour cela les matériaux choisis doivent respecter des performances minimales), et du taux de TVA réduit à 5,5 %. Cette opération est également éligible à l’éco-prêt à taux zéro (PTZ). Le coût d’une telle rénovation dépend de beaucoup de paramètres (nombre de fenêtres à changer, caractéristiques thermiques des nouvelles fenêtres). Il faudrait faire des devis pour avoir une idée plus précise du montant des dépenses à engager. Pour un accompagnement personnalisé, n’hésitez pas à contacter les spécialistes efficacité énergétique de GDF SUEZ au 0810 124 125 (numéro non surtaxé).

Baboun48 : Puis-je financer des fenêtres en profitant de vos taux sans avoir le gaz chez moi ?
Cyril Anger : Bonjour Baboun48. Pour financer vos fenêtres, nous avons le prêt DolceVita Fenêtres, auquel vous pouvez prétendre et ce même si vous n’avez pas le gaz chez vous.

Bob : Bonjour, le crédit d’impôt de 15 % pour la chaudière à condensation est-il applicable sur l’ensemble du coût (chaudière, fournitures annexes, main d’œuvre) ?
Bénédicte Damelincourt : Bonjour Bob. Le crédit d’impôt ne porte que sur le montant des dépenses pour le matériel (hors main d’œuvre).

Jeanzay : Bonjour, je souhaiterais faire une isolation extérieure de ma maison ainsi que celle des combles. Quelles sont les aides et financement possibles et à qui s’adresser?
Bénédicte Damelincourt : Si vous refaites l’isolation de vos murs et/ou de votre toit, vous pouvez bénéficier d’aides éventuelles de l’ANAH, du crédit d’impôt Développement Durable à hauteur de 25 % des dépenses matérielles (pour cela les matériaux choisis doivent respecter des performances minimales), et du taux de TVA réduit à 5,5 %.
Cyril Anger : Selon ce que vous nous indiquez, vous seriez éligible à l’éco-prêt à taux zéro. Pour le confirmer, n’hésitez pas à nous contacter au 01 40 17 55 00. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. Concernant vos travaux d’isolation, que ce soit l’isolation des murs ou de la toiture, vous pouvez bénéficier du prêt DolceVita Isolation. Il démarre à 1,95 % avec également 3 formules de remboursement. Par ailleurs, vous pouvez aussi effectuer des travaux fenêtres en complément des travaux d’isolation, en maintenant ce taux préférentiel.

Fernandob : Peut-on bénéficier d’un éco-prêt à taux zéro en remplaçant l’ancienne chaudière par une autre à basse température et en posant 5 fenêtres en double vitrage? Merci pour la réponse.
Bénédicte Damelincourt : Oui, mais sous certaines conditions (se référer à l’arrêté du 30 Mars 2009).

jeanzay : A qui doit-on s’adresser et la demande se fait-elle sur présentation de devis ou de facture?
Cyril Anger : Pour le financement vous pouvez vous adresser directement à la banque Solfea. Et oui, la demande se fait sur présentation des devis.

Stephmave : J’ai réalisé une installation photovoltaïque avec un crédit d’impôt sur l’année fiscale 2009. Si je change ma chaudière au gaz. Je profite encore d’un crédit d’impôt ?
Bénédicte Damelincourt : Bonjour. Le crédit d’impôt Développement Durable est plafonné sur une période de 5 ans, et son montant de dépenses est fonction de la composition fiscale du foyer.
Votre installation photovoltaïque ayant été réalisée l’an dernier, vous êtes toujours sur le même plafond de dépenses, et les installations photovoltaïques atteignant presque toujours ce plafond, il est probable qu’il ne vous reste maintenant plus de crédit d’impôt ou alors très peu.

Hamid : Bonjour, je souhaite m’équiper des panneaux solaires pour produite l’électricité. Je souhaite avoir plus d’infos sur le financement et le crédit d’impôt lié à ce projet cordialement.
Cyril Anger : Hamid, pour ce qui concerne le financement de votre projet photovoltaïque, nous avons un prêt adapté, avec une période de différé qui peut aller jusqu’à 18 mois, ce qui vous permet d’effectuer un remboursement par anticipation partielle. Vous pourrez effectuer ce remboursement à réception de votre crédit d’impôt.

Drachene1 : Comment financer l’achat de panneaux solaires thermiques, toiture et isolation des combles ?
Bénédicte Damelincourt : Pour ces travaux, vous pourrez bénéficier du crédit d’impôt Développement Durable à hauteur de 50 % pour le solaire, et de 25 % pour l’isolation. De plus, vous avez droit à l’éco-prêt à taux zéro. Eventuellement, vous pourrez aussi bénéficier d’aides des collectivités locales.

Moechaca : Puis-je avoir des aides pour le raccordement de gaz ?
Bénédicte Damelincourt : Bonjour, pour cela il faut s’adresser directement au gestionnaire des réseaux de gaz (GrDF) au 0810 224 000.

jeanzay : Toutes les aides sont-elles cumulables ?
Cyril Anger : Vous pouvez cumuler l’éco-prêt à taux zéro et le crédit d’impôt si vos revenus ne dépassent pas 45 000 euros annuels.

Fernandob : Quel est l’arrêté du 30 mars 2009 ?
Bénédicte Damelincourt : Bonjour, vous pouvez consulter cet arrêté sur le site du ministère : www.developpement-durable.gouv.fr

Dabozy : Bonjour, j’ai un projet de rénovation salle d’eau et sanitaires (réfection totale avec isolation au plafond et radiateur sèche-serviette), une aide de 5 600 € peut nous être accordée sous condition de ressource (Pact-Arim, Anah) mais il nous est impossible d’apporter le reste soit environ 4 000 €… Que faire ?
Cyril Anger : Pour réaliser vos travaux, vous pouvez bénéficier du prêt Nouveau Confort Plus, qui est un prêt spécifique pour le financement de tout type de travaux pour l’amélioration de l’habitat.

Théo : Pour financer un projet de panneaux photovoltaïques, je dois adresser la demande à la banque Solfea ?
Cyril Anger : Tout à fait Théo ! Nous proposons un prêt photovoltaïque avec un taux intéressant. Vous pouvez télécharger le dossier sur notre site.

Luky : Bonjour, En tant que locataire, que puis-je faire, pour faire des économies d’énergie ?
Bénédicte Damelincourt : En tant que locataire, vous n’êtes pas autorisé à entreprendre de gros travaux dans votre logement sans l’autorisation du propriétaire. Néanmoins, vous pouvez multiplier les éco gestes pour réduire votre facture énergétique (par exemple en optant pour du matériel performant).

XXXX : Jusqu’à quel âge peut-on obtenir des financements. Un handicapé peut-il obtenir des financements. J’ai 70 ans.
Cyril Anger : Oui vous pouvez tout à fait envoyer votre demande de prêt. Nous ne faisons pas de discrimination concernant l’âge ou le handicap.

Dabozy : Auprès de quel organisme peut-on solliciter le prêt « Nouveau Confort Plus » ?
Cyril Anger : Directement auprès de la banque Solfea, sur notre site ou par téléphone au 01 40 17 55 00.

XXX : Pour isoler une maison secondaire, aurais-je droit à des aides ?
Bénédicte Damelincourt : Pour les maisons secondaires, vous ne pouvez malheureusement pas bénéficier du crédit d’impôt, ni de l’éco-prêt à taux zéro.
Cyril Anger : En revanche nos prêts fonctionnent pour des résidences principales ou secondaires.

MSA76 : Dans le cadre d’un bien immobilier en location ou faisant office de résidence secondaire, quelles sont les solutions ou dispositifs pour financer des travaux ?
Bénédicte Damelincourt : Si vous êtes propriétaire-bailleur, vous pouvez bénéficier du crédit d’impôt Développement Durable.
Cyril Anger : Vous pouvez bénéficier de nos prêts dès lors que le propriétaire apparait sur la demande de prêt.

Dadoune : Le financement des installations gaz et énergies renouvelables, solaire est-il possible dans des conditions intéressantes pour une résidence secondaire ?
Bénédicte Damelincourt : Tout à fait, en bénéficiant du crédit d’impôt Développement Durable, notamment à hauteur de 50 % pour le solaire.

XXXX… : Bonjour, nous souhaiterions faire l’achat d’un feu à éthanol. A quel crédit d’impôt pouvons-nous prétendre ? Quel montant de prêt et sur quelle durée ? Et à quel taux ? Merci d’avance de votre réponse. Cordialement.
Cyril Anger : Dans ce cas précis, vous pouvez financer l’installation d’un feu à l’éthanol dans le cadre de notre prêt Nouveau Confort + qui est un prêt destiné au financement de tous les travaux pour l’amélioration de votre habitat. Plus largement pour les financements d’inserts, nous avons un prêt spécifique, DolceVita Energies renouvelables, avec un taux à partir de 1,95 %.

Modérateur GDF : Le chat va se terminer. Nos invités vont conclure.
Cyril Anger : Je vous remercie d’avoir participé à ce chat. Quels que soient vos projets, n’hésitez pas à nous contacter ! A bientôt.
Bénédicte Damelincourt : Merci à tous pour vos questions.
D’ici quelques minutes, vous pourrez trouver sur notre page Facebook les réponses à certaines questions qui n’ont pas pu être traitées sur ce t’Chat. A très bientôt !
Modérateur GDF : Le t’Chat est à présent terminé. Merci à tous pour vos questions.