Je tenais à vous signaler que vous pouvez trouver sur notre site www.dolcevita.gazdefrance.fr, des fiches pratiques sur les chaudières ! Je suis sûre qu’elles vous permettront de trouver de nombreuses réponses à vos questions.

Véritables mines d’information, ces fiches pratiques détaillent en effet tout ce qu’il est utile de savoir sur les chaudières :

• types et modèles,
• principes de fonctionnement,
• atouts,
• budget,
• bons gestes,
• FAQ.

Quelle que soit la chaudière qui vous intéresse, retrouvez en 1 clic toute l’information utile qui vous aidera à choisir le modèle le plus adapté à vos besoins.

Et si vous avez une question encore plus pointue, nos conseillers économies d’énergie vous attendent au 0810 124 125 (prix de l’appel selon votre opérateur) !

Quant à moi et le reste de l’équipe du blog, nous restons bien sûr à votre écoute sur ce sujet. N’hésitez pas à nous laisser des commentaires.

> Consulter les fiches pratiques chaudières !

> Lire la retranscription du t’Chat spécial chaudières du 7 octobre 2009

Avec 1 526 participants et plus de 700 questions posées, le t’Chat Chaudière du 7 octobre dernier a rencontré un véritable succès. Nous vous remercions tous pour votre participation !

Pendant 1 heure, nos experts en économies d’énergie Mathieu Helbert et Jérôme Ria ont traité en direct 41 de vos questions.
Des questions souvent très précises, qui ont notamment porté sur :

• les différents types de chaudière,
• les dispositifs fiscaux tels que l’éco-prêt à taux zéro,
• la durée de vie d’une installation et l’opportunité d’en changer…

Retrouvez toutes les réponses à ces questions dès maintenant en consultant la retranscription du t’Chat.

> Lire la retranscription du t’Chat spécial chaudières

Nous sommes ravis que ces rendez-vous avec nos experts vous plaisent et vous soient utiles. Devant ce succès, nous envisageons d’organiser un nouveau t’Chat – également consacré aux chaudières – d’ici le mois de décembre. D’autres sujets sont également envisagés. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

Il y a du nouveau dans votre Compte en Ligne ! Grâce à l’historique des consommations, vous pouvez dorénavant suivre l’évolution de vos consommations de gaz et/ou d’électricité sur les 2 dernières années. Plus besoin de ressortir vos anciennes factures !

Avec ce nouveau service gratuit, vous visualisez votre consommation d’énergie grâce à des histogrammes et des tableaux clairs et pratiques. Vous pouvez comparez les évolutions de vos consommation de gaz naturel et/ou d‘électricité sur des périodes similaires de l’année.

A noter : vous accédez à l’historique des consommations depuis la rubrique « Mes consommations » de votre Compte en Ligne . Si vous n’avez pas encore de Compte en Ligne, profitez-en pour le créer en quelques clics.

> Consulter l’historique de mes consommations

Bonjour à tous. Petit retour sur le t’Chat que nous avons organisé le 29 avril dernier avec Damien Sainlos, notre spécialiste Solaire. Vous avez été 571 à vous connecter pendant le t’Chat. Un chiffre encourageant pour une première. Vous trouverez ici la retranscription de vos échanges. Au total 20 questions/réponses qui, nous l’espérons, vous donneront quelques clés supplémentaires pour vos projets solaires. Si vous avez des questions complémentaires, n’hésitez pas à nous laisser des messages sur ce blog !

Juliette : Thermique ou voltaïque, je ne sais pas la différence… Pouvez-vous m’expliquer à quoi ça correspond ?
Damien Sainlos : Le soleil peut être utilisé comme source d’énergie de deux façons : d’une part le solaire thermique, qui sert chauffer l’eau chaude sanitaire ou se chauffer, et d’autre part le solaire photovoltaïque, qui permet de produire de l’électricité.

FERRARI : Bonjour. Je souhaiterais chauffer mon eau grâce des panneaux solaires. Que faut-il prévoir, solaire thermique ou photovoltaïque ?
Damien Sainlos : Le solaire thermique est la solution adaptée pour chauffer l’eau chaude sanitaire, via l’installation d’un chauffe-eau solaire individuel (CESI). Cette installation comprend des panneaux solaires en toiture, reliés à un ballon tampon de stockage d’eau. Vous pouvez en savoir plus sur le site www.dolcevita.gazdefrance.fr en cliquant sur Mes projets > Je choisis le solaire.

LEBRANCHU : Piscine avec aérothermie, maison gaz naturel ainsi que eau chaude, nous allons changer chaudière et ballon eau chaude attenant, en Bretagne, avons-nous intérêt à installer photovoltaïque couplé gaz naturel ? Peut-on tout mettre en parallèle ?
Damien Sainlos : Dans votre cas, il est préférable de partir sur une solution thermique, avec un appoint gaz. Le complément nécessaire pour répondre aux besoins est assuré par une chaudière au gaz. L’électricité produite par une installation photovoltaïque est plutôt destinée à être vendue sur le réseau.
Lire la suite »

Demain, venez chatter sur le thème du solaire. Damien Sainlos, l’un de nos spécialistes Solaire répondra à vos questions et vous conseillera en direct. Une occasion à ne pas manquer !

Pour en savoir plus sur ce t’Chat, je vous invite à lire mon précédent billet sur le sujet.

> Poser sa question à l’avance
> Recevoir une alerte par e-mail 1/2 h avant le t’Chat

Rendez-vous mercredi 29 avril, de 16 h à 17 h, pour un t’Chat en direct avec Damien Sainlos, l’un de nos spécialistes Solaire DolceVita. Damien répondra à toutes vos questions : vous hésitez à passer au solaire ? Vous avez déjà des panneaux solaires et vous souhaitez des informations complémentaires ? Ou vous voulez comprendre la différence entre solaire thermique et solaire photovoltaïque ?

Pour ceux qui ne sont pas très familiers avec les t’Chats, je vous explique le principe en 2 mots. Un t’Chat est un événement en direct au cours duquel les internautes peuvent poser leurs questions à un invité sur un thème préalablement choisi.

Toutes les questions envoyées sont ensuite sélectionnées par un modérateur qui vérifie qu’elles ne sont pas hors sujet ou qu’elles n’ont pas déjà été posées. Il fait également en sorte de choisir les plus représentatives, car il se peut qu’en 1 heure toutes les questions ne puissent pas être traitées.

Le solaire vous intéresse ? Vous pouvez d’ores et déjà poser vos questions. Sinon, rendez-vous le 29 avril à 16 h pour participer en direct à l’événement.

Si vous avez peur de rater le t’Chat, laissez-nous votre adresse e-mail et nous vous enverrons un e-mail de rappel 1/2 h avant l’événement.

En attendant, je vous laisse réfléchir à vos questions !

> Poser sa question à l’avance
> Recevoir une alerte par e-mail 1/2 h avant le t’Chat

Vous êtes propriétaire* de votre logement et vous souhaitez effectuer des travaux renforçant l’efficacité énergétique de votre résidence principale ? Depuis le 23 mars 2009, vous pouvez financer vos travaux grâce à l’éco-prêt à taux zéro, lancé dans le cadre du Grenelle Environnement.
^{* Si vous êtes propriétaire bailleur, vous pouvez également bénéficier de l’éco-prêt à taux zéro s’il s’agit de la résidence principale de votre locataire.}

Quels travaux** pouvez-vous financer avec cet éco-prêt ?
Installation ou remplacement de votre système de chauffage, installation d’un chauffe-eau solaire, isolation de votre toiture, de vos murs et de vos fenêtres…

> Consulter la liste des travaux éligibles

Même les frais éventuels d’architecte peuvent être pris en compte !

Quels sont les avantages de l’éco-prêt à taux zéro ?
Avec l’éco-prêt à taux zéro, vous pouvez emprunter jusqu’à 30 000 euros sur 10 ans sans intérêts, à 2 conditions principales :

• effectuer au moins 2 travaux éligibles ou des travaux permettant d’améliorer la performance énergétique globale de votre logement,
• réaliser les travaux dans les 2 ans suivant l’accord de financement.

Autre avantage : l’éco-prêt à taux zéro est cumulable avec le crédit d’impôt développement durable jusqu’en 2010 (sous conditions de ressources) et les aides de l’agence nationale de l’habitat (ANAH) et des collectivités territoriales.

Quelles banques contacter ?
Repérez bien ce logo. Il apparaîtra chez les 11 banques partenaires proposant l’éco-prêt à taux zéro.

Notre partenaire, la Banque Solfea, vous proposera prochainement l’éco-prêt à taux zéro avec des avantages supplémentaires. Mais je vous en dirai plus au moment du lancement ! Vous avez ainsi largement le temps de commencer à réfléchir à la question…

> Consultez toutes les questions-réponses sur l’éco-prêt à taux zéro sur le site de la Banque Solfea

^{** Important : un décret d’application fixera prochainement les caractéristiques minimales exigées pour chacun des travaux éligibles à l’éco-prêt à taux zéro. L’éco-prêt à taux zéro sera disponible dans les banques partenaires dans le mois suivant la publication du décret. (Source ADEME)}